Wat maakt jou tot een goede bezorger?

Als bezorger ben jij voor de cliënten waar je aan huis komt, hét gezicht van de apotheek. Het is dan ook heel belangrijk dat je je werk efficiënt en zorgvuldig uitvoert en cliëntgericht werkt. Daarvoor heb je bepaalde competenties nodig.

Competenties zijn de onderliggende eigenschappen die ervoor zorgen dat je je werk succesvol kunt uitvoeren.

Wat zijn de belangrijkste competenties van de bezorger?

Stressbestendigheid

Integriteit

Organiseren van eigen werk  

Mondelinge communicatie

Accuratesse

Empathie

Om over na te denken

  • Welke competenties gaan jou gemakkelijk af?
  • Welke competenties zou je verder willen ontwikkelen?